VoIP(Voice over Internet Protocol)란 인터넷 텔레포니의 핵심 기술로, 지금까지 PSTN 네트워크를 통해 이루어졌던 음성 서비스를 인터넷 프로토콜(IP)을 사용하여 여러 가지 다양한 서비스로 제공하는 것. 음성이 디지털화되고, 전달 체계가 IP로 됨으로써 전화는 물론 인터넷 팩스, 웹콜, 통합 메시지 처리 등의 향상된 인터넷 텔레포니 서비스가 가능하게 된다.
여러 기관들이 편리하고 안정적인 인터넷전화서비스를 이용할 수 있도록 별도의 망을 구축하고, 기관의 구내통신 환경에 최적화된 서비스를 제공합니다.
■ 서비스종류
1. IP-PBX
- 정의 : IP-PBX 시스템을 설치하여 이용하는 인터넷전화서비스
- 대상 : 구내교환기 노후화로 교체 예정고객, 다양한 IP Telephony 서비스 희망고객 등
2. 기업용 Gateway
- 정의 : 구내교환기에 게이트웨이(G/W)를 설치하여 이용하는 인터넷전화서비스
- 대상 : 구내교환기(PBX, K/P) 보유 고객
3. IP-Centrex
- 정의 : G/W 및 IP-PBX 시스템 없이 IP폰만으로 이용하는 인터넷전화서비스
- 대상 : 구내교환기 미보유 고객, 시스템 구축 및 유지보수비 절감희망 고객 등
※ 고려사항 : 구내교환기가 국가기관 내에 설치되지 않아 이용편의성 및 보안성 확보 미흡
■ 서비스 제공방식
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구분 |
서비스명 |
서비스 영역 |
이용가능 대상 고객 |
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기본
서비스 |
기관 간 통화 |
인터넷전화로 거는 국가기관 간 통화 |
IP-PBX, G/W, IP-Centrex |
| 국내통화 |
인터넷전화에서 일반 유선전화로 거는 국내통화
(시내, 시외 구분없음) |
IP-PBX, G/W, IP-Centrex |
| 국제통화 |
인터넷전화로 사용하는 국제통화 |
IP-PBX, G/W, IP-Centrex |
| 이동통화 |
인터넷전화에서 이동전화로 거는 통화 |
IP-PBX, G/W, IP-Centrex |
|
부가
서비스 |
문자(SMS) |
유선전화 또는 이동전화로 보내는 단문메시지 |
IP-PBX, IP-Centrex |
| 영상통화 |
인터넷전화기 등 간 1:1 영상통화 |
IP-PBX, IP-Centrex |
통화연결음
(컬러링) |
링백톤을 기계음 대산 멀티미디어 음원으로 제공해 주는 서비스 |
IP-PBX, G/W, IP-Centrex |
| 발신번호표시 |
발신자의 전화번호 표시해 주는 서비스 |
IP-PBX, G/W, IP-Centrex |
| 대표번호발신 |
발신자의 대표번호를 표시해 주는 서비스 |
IP-PBX, G/W, IP-Centrex |
변경번호
자동안내 |
발신자에게 변경된 신규번호를 안내해 주는 서비스 |
IP-PBX, G/W, IP-Centrex |
센트릭스
(Centrex) |
이용기관 내 자체 IP-PBX없이 IP폰만으로 인터넷전화
서비스 및 구내교환기능을 이용할 수 있는 서비스
- 당겨받기, 돌려주기, 내선기능, 착신전환, 수신전환,
통화중대기 등 6개 서비스 무료제공 |
IP-Centrex |
■ 서비스 이용요금 구성
인터넷전화 이용요금은 기본료, 통화료, 부가서비스 이용료로 구성되며, 통화료는 단위시간당 단가 기준으로 통화시간에 따라, 부가서비스는 서비스별 기준에 따라 이용요금을 산정합니다.
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구분 |
서비스명 |
요금산정 방식 |
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기본
서비스 |
기본료 |
회선(포트)당 기본 사용료 |
|
통
화
료 |
기관 간 통화 |
국가기관 간 음성통화 이용료 (사업자 구분없이 무료) |
| 국내통화 |
단위시간(3분)당 국내통화 이용료 |
| 국제통화 |
국가별 단위시간(1분)당 국제통화 이용료 |
| 이동통화 |
단위시간(10초)당 이동통화 이용료 |
|
부가
서비스 |
문자(SMS) |
유선전화 또는 이동전화별 메시지당 이용료
※ 국가기관 간 무료제공 |
| 영상통화 |
단위시간(1분)당 영상통화 이용료
※ 국가기관 간 무료제공 |
| 통화연결음(컬러링) |
번호당 서비스 이용료 |
| 발신번호표시 |
번호당 서비스 이용료 (무료) |
| 대표번호발신 |
번호당 서비스 이용료 |
| 변경번호 자동안내 |
번호당 서비스 이용료 (무료) |
| 센트릭스(Centrex) |
번호당 기본료 + 통화료 + 부가서비스 이용료 |
■ 서비스별 이용요금
인터넷전화서비스에 대한 상세 이용요금은 별도 제출합니다.
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구분 |
서비스명 |
단위 |
기준요금 단가(원) |
|
기본
서비스 |
기본료 |
회선(포트) |
2,000 |
| 기관 간 통화 |
|
무료 |
| 국내통화 |
180초 |
36 |
| 국제통화 (미국/일본/중국/영국/캐나다) |
60초 |
50 |
| 이동통화 |
10초 |
9.4 |
|
부가
서비스 |
문자(SMS) |
기관 간 |
건 |
무료 |
| 유선전화 발신 |
건 |
10 |
| 이동전화 발신 |
건 |
15 |
| 영상통화 |
기관 간 |
60초 |
무료 |
| 유선전화 통화 |
60초 |
30 |
| 이동전화 통화 |
10초 |
30 |
| 통화연결음(컬러링) |
회선(포트) |
1,000 |
| 발신번호표시 |
회선(포트) |
무료 |
| 대표번호발신 |
회선(포트) |
1,000 |
| 변경번호 자동안내 |
회선(포트) |
무료 |
| 센트릭스(Centrex) |
회선(포트) |
기준요금 준수(기본료+통화료+부가이용료) |
■ 장기계약 할인
- 가입자가 사용기간을 사전에 지정하면, 계약기간 동안 할인혜택을 제공하는 제도
- 적용 할인율
- 가입대상 : IP-PBX, G/W, IP-Centrex 이용고객
- 할인대상 : 국내통화료 및 부가서비스 이용료
■ 다량가입 할인
- 동일 이용자가 다수의 인터넷전화서비스를 이용하는 경우, 가입 포트수에 따라 기본료를 할인해 주는 제도
- 적용 할인율
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구분 |
5포트 ~ 9포트 |
10포트 ~ 49포트 |
50포트 이상 |
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할인율 |
0% |
3% |
5% |
- 가입대상 : IP-PBX, G/W, IP-Centrex 이용고객
- 할인대상 : 기본료
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